MU on johdon suorahakualan tutkitusti tunnetuin – asiantuntemus ja kokemus saavat kiitosta
Mercuri Urvalilla on viime vuosikymmenellä tehty perusteellinen muutos yhtiön strategiaan: tarjoamme johdon neuvonanto- ja Executive Search -palvelua pohjautuen laaja-alaiseen ymmärrykseen sekä monipuolisesti kerättyyn dataan asiakkaan liiketoiminnasta, haettavasta tehtävästä ja kandidaateista. Muutosta vauhditti edelleen yhtiömme omistuksen muuttuminen säätiöpohjaiseksi vuonna 2016. Viime keväänä toteutimme brändiuudistuksen, jonka seurauksena nimemme lyheni napakkaan MU-muotoon.
FEX Suorahakuyritykset ry:n toteuttama tutkimus kuvaa asiakkaiden tämänhetkistä mielikuvaa MU:sta ja muista alamme toimijoista.
FEX Suorahakuyritykset ry on tunnettujen ja alallamme hyvämaineisten suorahakuyritysten muodostama kansallinen toimialayhdistys, johon kuuluu tällä hetkellä 16 alamme yritystä.
Tutkimus toteutettiin Taloustutkimuksen tekeminä puhelinhaastatteluina elo-syyskuussa 2023. Haastatteluita tehtiin yhteensä 51 kpl. Haastateltavana olivat yli 250 henkeä työllistävät yritykset, listayritykset prioriteettina. Tutkimuksessa olivat mukana sekä yksityinen sektori että yhtiöitetyt yritykset. Vastaajat olivat toimitus- tai varatoimitusjohtajia, HR-johtajia tai päälliköitä, tai hallituksen puheenjohtajia. Tutkimuksen sisällössä on sovellettu osia AESC- Global Client Perspective Reportista 2023.
Ulkoisista tekijöistä kohdeyhtiöiden yritystoimintaan ovat vaikuttaneet eniten sota, globaali epävarmuus ja inflaatio. Tällä hetkellä tuottavuuden kehittämisen ajatellaan olevan asiakkaiden liiketoiminnan menestyksen kannalta tärkein tekijä. Muita tekijöitä ovat AI ja digitaalinen transformaatio. Keskeisimpinä haasteina asiakasorganisaatioissa pidetään tuottavuuden parantamista, ESG-asioita, tekoälyä ja kyberturvallisuutta.
MU johdon suorahaun ykköskumppani
Executive Search -yhtiöitä vastaajilta spontaanisti kysyttäessä, sai MU eniten mainintoja ensimmäisenä mieleen tulevana Executive Search -yhtiönä.
MU mainittiin asiantuntevana, järjestelmällisenä ja hyvän palvelun toimijana.
Palvelumme on vastannut vastaajan odotuksia, vaikka sen todettiin olevan hintahaitarin yläpäässä. Yhdellä vastaajalla oli mielikuva MU:sta perinteisenä toimijana, koska olemme toimineet markkinassa pitkään.
Muita mainintoja saimme kolmanneksi eniten. Asiakaskokemusta kysyttäessä MU kuvataan ammattimaiseksi, suureksi ja osaavaksi taloksi. MU tekee hyvää työtä ja täyttää asiakaslupauksen. Eräs vastaaja mainitsi myös massarekrytoinnit – joita MU:lla aikoinaan tehtiin.
Asiantuntemus ja kokemus vaikuttavat eniten partnerin valintaan
Executive Search -palveluiden käytön kasvua tulevana vuonna arvioi 14 % vastaajista, kun 86 % vastasi palveluiden käytön säilyvän samalla tasolla.
Executive Search -partnerin valinnassa tärkeimmät kriteerit ovat konsultin ja yrityksen osaaminen ja kokemus. Aiemmin yrityksen osaamista on pidetty ensisijaisena, mutta nyt tärkeimmäksi kriteeriksi nousi konsultin osaaminen. Seuraavaksi eniten Executive Search -kumppanin valintaan vaikuttavat asiakkaan toimialan tuntemus sekä palvelun hinnoittelu. Pitkäjänteinen työskentely, aktiivinen kommunikaatio ja laadukkaan työn tekeminen palkitaan tyytyväisellä asiakkaalla ja mielihyvällä projektin onnistumisesta.
Kiitos kaikille asiakkaillemme, kandidaateillemme ja verkostolle. Tämä on ennen kaikkea tiimi- ja yhteistyötä – kiitos!
Teksti: Sanna-Mari Muukka